Miten vainajan sähköpostit, pilvipalvelut ja muut digitaaliset tilit selvitetään?
Lyhyt vastaus
Vainajan sähköposti- ja palvelutilit eivät yleensä muutu omaisten vapaasti käytettäviksi. Sulkeminen, muistotila, tietojen luovutus ja omaisuuden käsittely ratkaistaan palvelu- ja oikeuskohtaisesti.
Näin se toimii
Tee luettelo palveluista, jatkuvista maksuista ja mahdollisesti säilytettävistä tiedoista. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan ja kysy kuolemantapauksessa tarvittavat todistukset sekä edustusoikeus.
Älä poista tiliä ennen kuin olennaisten asiakirjojen säilytys on selvitetty. Raha-arvoiset varat, tekijänoikeudet ja palvelun käyttöoikeus erotetaan toisistaan. Henkilökohtaisen salasanan tietäminen ei yksin osoita oikeutta käyttää tai jakaa kaikkea sisältöä.
Käytännön esimerkki
Pilvipalvelussa voi olla perheen kuvia ja pesän asiakirjoja. Omainen selvittää hyväksytyn menettelyn tietojen säilyttämiseen ennen tilin lopettamista.
Mitä kannattaa huomioida?
Tilillä on voinut olla myös muiden henkilöiden luottamuksellista tietoa. Maksullisen tilauksen päättäminen ei välttämättä tarkoita tilin poistamista. Kryptovarojen hallinta-avaimia ei liitetä tavalliseen palvelulistaan.