Voiko todistustilauksen peruuttaa?
Lyhyt vastaus
Todistustilauksen peruuttamista pyydetään sen vastaanottajalta viipymättä. Tilauksen lopettaminen ei välttämättä poista jo syntyneitä maksuja.
Näin se toimii
Tarkista tilausehdot ja kerro, mitä haluat peruuttaa. Selvitä erikseen rekisterinpitäjän tilaus, yksityinen hankintatoimeksianto ja mahdolliset jo valmistuneet todistukset.
Kuluttajan yksityisen etäpalvelun peruuttamisoikeus arvioidaan kuluttajansuojalain mukaan. Viranomaisen todistusmaksuun ei siirretä automaattisesti samaa sääntöä.
Käytännön esimerkki
Sukuselvitys on tilattu kahdesti. Tilaaja pyytää toisen tilauksen peruutusta heti ja kysyy, onko työ jo aloitettu tai maksu syntynyt.
Mitä kannattaa huomioida?
Työn aloittaminen ei aina yksin poista kaikkea kuluttajan peruuttamisoikeutta. Asiakastilin poistaminen ei puolestaan automaattisesti peruuta toimeksiantoa, laskua tai hävitä viranomaisen aineistoa. Säilytä tarpeelliset asiakirjat ennen tilin sulkemista.
Lue myös
Lähteet ja tarkistus
Tarkistettu 13.10.2026.