Miten toimin, jos olen siirtänyt rahaa sijoitushuijaukseen?
Lyhyt vastaus
Toimi heti, kun epäilet rahojen tai tunnusten päätyneen huijarille. Nopea yhteydenotto voi auttaa vahingon rajaamisessa, mutta rahojen palautumista ei voi luvata.
Näin se toimii
Soita pankin viralliseen palvelunumeroon ja kerro maksut sekä mahdollinen tunnusten luovutus. Noudata sulkemis- ja turvaohjeita. Tee rikosilmoitus ja säilytä maksutositteet, viestit, verkkotunnukset ja tapahtumien aikajana. Ilmoita myös mahdollisesta etäkäyttöohjelmasta.
Käytännön esimerkki
Huijaussivusto vaatii lisämaksua sijoituksen nostamiseen. Perillinen ei maksa, vaan ottaa pankkiin yhteyttä ja tallentaa vaatimuksen sekä aiemmat maksut poliisia varten.
Mitä kannattaa huomioida?
Älä hävitä näyttöä tai usko toisen tuntemattoman toimijan lupausta varojen palautuksesta etukäteismaksulla. Palautusmahdollisuus riippuu tapahtumasta ja maksutavasta. FINE ei ratkaise kaikkia huijausasioita eikä sen neuvonta korvaa pankin kiireellisiä turvatoimia tai rikosilmoitusta.