Miten vainajan sähköpostia ja verkkotilejä käsitellään?
Lyhyt vastaus
Älä kirjaudu vainajan verkkotileille pelkän salasanan löytymisen perusteella. Tilin sulkeminen, aineiston luovutus ja yksityisten viestien käsittely ovat eri kysymyksiä.
Näin se toimii
Kokoa tiedossa olevat palvelut ja kysy niiden kuolemantapausmenettelystä. Selvitä kuolinpesän edustus sekä palvelun pyytämät asiakirjat. Pyydä säilytys- tai sulkemisvaihtoehdot ennen toimia, jotka voivat hävittää laskuja tai perheelle tärkeää aineistoa.
Käytännön esimerkki
Sisar löytää vainajan sähköpostisalasanan. Hän ei vaihda salasanaa omiin nimiinsä, vaan tiedustelee palvelulta, miten laskutustiedot ja mahdollinen tilin sulkeminen hoidetaan asianmukaisesti.
Mitä kannattaa huomioida?
Kuolinpesän omaisuuden hallinta ei merkitse rajatonta oikeutta kaikkiin viesteihin. Aineistossa voi olla elossa olevien henkilötietoja. EU:n tietosuoja-asetus ei sellaisenaan koske vainajan henkilötietoja, mutta muiden tietojen suoja ja salassapitosäännöt voivat silti olla merkityksellisiä.
Lue myös
- Miten vainajan sosiaalisen median tilin voi sulkea tai muuttaa muistosivuksi?
- Miten digitaaliset valokuvat ja tärkeät tiedostot säilytetään?
Lähteet ja tarkistus
Tarkistettu 13.10.2026.